瓜州县法律援助为民办实事项目任务圆满完成

   今年，法律援助免费为困难群众办理法律援助案件被酒泉市政府列为惠民实事项目，其中：瓜州县全年办理法律援助案件500件。为确保法律援助为民办实事项目落到实处，县法律援助中心不断扩大法律援助覆盖面，降低法律援助门槛，健全法律援助便民措施；定期督促律师事务所、法律服务所办理法律援助案件，报送结案卷宗；开展法律援助大型宣传活动；坚持从实际出发，从解决困难群众尤其是农民和农民工最关心、最直接、最现实的利益问题上下功夫，开展案件质量评查和回访法律援助案件活动，确保了项目任务圆满完成。

   一是便民服务措施做到“实”。强化法律援助工作规范化标准，扎实推进法律援助案件质量评查活动，不断提高法律援助案件质量，切实为困难群众提供优质高效的法律援助服务。保持“148”法律服务热线畅通，努力打造“城镇半小时、乡村一小时”的法律援助服务圈。

   二是服务方式方法做到“新”。充分利用手机、互联网等现代化传媒载体，开通微信、QQ群等，推行延时服务、错时服务、预约服务、流动服务，进一步拓宽法律援助服务平台。完善法律援助异地协助机制，努力为困难群众节约维权成本。坚持“统一受理、统一审查、统一指派、统一监督”。

   三是援助工作效能做到“快”。完善了 “一次性告知”、“服务承诺”等各项便民服务制度。将法律援助范围、对象、流程等通过信息公开网络等方式向社会公开。法律援助入驻行政服务大厅，为符合援助条件的群众提供咨询、申请、审批、指派“一站式”服务，将办理援助事项审批指派的时间由5个工作日压缩到3个工作日。同时设立快速受理“绿色通道”，凡残疾人、外来务工人员申请法律援助的，做到优先审查、优先受理、优先指派、优先办理，确保困难群众得到方便、快捷、优质、高效的法律援助服务。

   四是提高公众知晓率做到“广”。进一步加强法律援助宣传力度，对工作中的经验做法和典型案例及时总结，并通过新闻媒体、网络等进行宣传报道，切实让更多的群众更加了解法律援助，努力体现法律援助是促进党和政府与人民群众血肉联系的“民心工程”。（瓜州县司法局安娜供稿）