提升办案水平 服务广大群众

   金塔县法律援助中心是县司法局重要的对外窗口部门，现有干部职工3人，正式人员2人，临聘人员1人，中心于2013年建成了集申请、受理、咨询、指派、代理为一体的“一站式”法律服务大厅。近年来，中心立足于树立窗口形象，始终坚持情、理、法并重的工作思路，以提升为民服务水平为目标，以创建市级优秀为主线，大力开展“岗位文明、岗位奉献、岗位成才、岗位建功”活动，在工作中严格贯彻“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨，在机制创新、利民便民、服务水平等各个方面做了一些富有成效的工作，得到了县委、县政府和广大群众的充分肯定。

   一、加强组织领导，高度重视援助工作。

   紧紧围绕“法律援助惠民实事项目”，按照市局下达任务指标，及时向县政府上报法律援助惠民项目资金补贴请示，积极争取落实案件补贴县级配套资金，细化目标责任，强化工作职责，完善绩效考评，提高工作效率和办案质量。结合工作实际，专门制定了法律援助项目实施方案，成立了法律援助案件补贴发放评审领导小组。在项目推进落实过程中，严格按照工作流程和规定要求，尽最大努力为困难弱势群体提供法律援助服务，做到了“能援则援、应援尽援”，有效保证了困难弱势群体的合法权益，维护了社会和谐稳定，确保了法律援助惠民项目的有效落实。

   二、明确目标任务，全面提升办案水平。

   以“服务大局、服务基层、服务农村”为主线，着眼于构建和谐社会和解决民生问题，以“有困必援、有难必助”为目标，进一步健全工作网络，完善法律援助受理、审批、指派、承办等各个环节工作程序、工作制度和工作标准，健全法律援助服务监督机制，建立案件质量评估制度，借助“智慧司法”和法律援助案件录入平台，强化案件评查和数据统计，全面提升了法律援助工作质量和服务水平。结合“双联法律服务直通车”联系点和村级司法行政工作室建立了法律援助信息化平台，努力扩展工作网络，在全县确定的30个双联村建成了法律援助联系点，依托乡镇及民政局、武装部、看守所、老龄委等建成了14个法律援助工作站，积极组织律师、公证员和基层法律服务工作者深入法律援助联系点和法律援助工作站开展法律咨询和法律援助。近三年来，共组织律师、公证员和基层法律服务工作者深入双联法律服务联系点和法律援助工作站，举办依法维权讲座92场（次），解答法律咨询2000余人，发放“法律服务便民联系卡”1800张；共受理法律援助案件1196件，累计发放案件补贴资金52.42万元。

   三、强化工作举措，积极扩大援助范围。

   进一步强化法律援助服务机构工作职责，简化受理审查程序，为群众发放法律服务便民连心卡，进一步推进法律援助规范化建设，实现了“门前有标识、接待有场所、墙上有公示、咨询有记录、办案有卷宗、工作有网络”的格局。通过制作法律援助宣传资料、宣传品、办事指南、工作流程和法律援助公开栏，大力开展法律援助进乡村、进社区、进学校、进工地活动，特别注重了针对农村困难弱势群体的法律援助政策宣传，有效提高了困难弱势群体运用法律援助维护自身合法权益的意识。对符合条件的困难弱势群体，特别是涉及妇女、老人、未成年人、残疾人和农民工权益问题，全面纳入重点援助对象，做到了应援尽援。与劳动就业等部门加强联系，结合劳动技能培训，对农民工进行了依法维权培训，宣传普及了法律援助的条件、对象、范围和程序，并针对农民工法律援助实行了 “三个一律” 即符合法律援助条件的一律优先受理，本地人和外地人一律同等对待，工伤赔偿和索要工资报酬案件一律提供援助，简化了农民工法律援助程序，最大程度满足了农民工的法律援助需求。

   四、提高律师素质，积极服务广大群众。

   近年来，金塔县按照律师执业道德建设年活动要求和纪律作风强化年活动要求，进一步提高律师、法律服务工作者对开展法律援助工作的思想认识和法律援助义务标准，与日常监管、年检注册相结合，不断提高了法律援助工作水平。援助办理的金塔县某粮油公司储粮纠纷，为城乡3563户困难群众追回储粮款943万多元，由于援助律师积极主动工作和社会责任担当，从而有效避免了一起重大群体性上访案件发生，此案件的及时妥当处理，也得到了县委、县政府的充分肯定。