楼上漏水,楼下不赔,谁该负责?
漏水看似是一件再普通不过的事情了,可它却经常成为邻里间矛盾的“导火索”,也很容易演变为业主和物业、开发商间的“战争”。
普法案例
王女士和巴先生是楼上楼下邻居,2017年4月,王女士突然发现,家中卫生间顶板滴水致使装修木板朽坏严重,遂向物业公司报修。
物业公司经排查后初步判断:王女士家卫生间顶板滴水朽坏,是巴先生家卫生间渗漏所致。王女士多次要求巴先生修复他家卫生间的防水设施,根治漏水,但均遭巴先生拒绝。
王女士一怒之下,将其诉至法院,想要维权,法院最终支持了王女士的诉求。
王女士的诉讼请求得到法院支持,主要原因是王女士的诉请有事实依据。
在本案诉讼过程中,王女士除了提供物业公司的报修记录外,还主动申请法院委托专业机构,对漏水原因进行了鉴定。鉴定结果显示,王女士家中的卫生间顶板是因巴先生家中的问题而导致现在这种结果。所以,巴先生应修复自家防水设施并对王女士做出赔偿。
法条援引
根据《中华人民共和国民法通则》第八十三条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”
为了让大家像王女士一样懂得用法律来维护自己的合法权益,小编在此奉上“房屋漏水维权指南”:
一、保留证据。拍照保留证据。
二、确定漏水责任人。
三、协商维权。
四、诉讼维权。
如果漏水责任人是楼上邻居、开发商或者物业的时候,各种漏水原因和具体解决方法也不同:
情况一 楼上邻居是漏水责任人(王女士的情况)
漏水原因:
1、楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为,破坏了地面的防水设施;
2、楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化,超过质量保质期,在正常情况下的用水造成的房屋漏水。
处理方法:
如果房屋漏水是楼上邻居造成的,通常损失数额较小,最佳解决办法是协商解决。协商不成,可找小区物业在中间做调解。调解不成,诉讼作为最后一种维权的选择。
情况二 开发商是漏水责任人
漏水原因:
房屋漏水是因为房屋质量问题,如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水。(法律规定商品房是有5年的保质期的,房屋的质保期是从房子竣工验收之日起算的。)
处理方法:
1、房子漏水能修理的,先找开发商协商,要求维修或者要求赔偿。如果开发商不给维修的,可投诉到质监局。
2、房子漏水不能修理的,户主可要求退房。遇到这种情况,最好开始就聘请专业律师介入,通过诉讼来维权。
当然,能通过协商退房是最好的途径。
情况三 物业是漏水责任人
漏水原因:
1、因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而漏水需要大中修及公共改造工程才能修复的,可向物业申请房屋维修基金予以修复。
2、因《物业管理委托合同》有约定物业公司对房屋有某些修缮义务。
处理方法:
房屋漏水如果是物业的原因造成的话,首先还是拿着证据与物业好好协商。通常如果证据理由充分的话,物业是会安排对漏水的房屋进行修理的。
发生协商不成的情况,也只好通过诉讼的方式解决了。
温馨提示:遇到房屋漏水,切勿慌乱,保留证据,找出责任人,合法维权。
来源:平安博爱 微信公众号